Asumiendo que el desarrollo de la infraestructura de telecomunicaciones es un factor clave para garantizar el acceso a las comunicaciones y servicios TIC en todo el territorio, con el objetivo de reducir la brecha digital, promoviendo una sociedad más inclusiva e igualitaria.

Es por eso, que a través de la celebración del convenio marco, se acordó trabajar en 3 ejes fundamentales:

·    Modernización Administrativa, cuya finalidad es conseguir la trazabilidad, seguimiento y concentración de trámites y reclamos en la región.

·    Digitalización del Estado, que busca transformar los procesos, informatizando todos los datos del Estado en sus distintas esferas.

·    Ciudad Inteligente, que permite brindarle al ciudadano herramientas digitales para aprovechar la gran variedad de servicios, contribuyendo a aumentar la inclusión informática y tecnológica.